※受付の返信には、申請後１週間ほどお時間を要する場合がございます。
※WEBサイトからクレジット決済の方は、クレジットに返金、コンビニや銀行振込のお客様は、銀振返金になります。
（振込手数料はお客様負担になります）
※返金には、クレジットカードの締日等の関係から一か月程お時間を要する場合がございます。
旅行会社や旅行サイトで購入のチケットは、旅行会社にお問い合わせください。
※乗船券をお持ちのお客様は乗船券を各港の窓口へ返却後返金処理されます。
キャンセル受付はされますが、実際の返却手続きは乗船券返却後になります。
※乗船券の有効期限が過ぎますと無効券扱いとなり、返金処理も不可能になります。
お手持ちの乗船券の有効期限をご確認ください。
乗船券の払い戻しについて
乗船券の払い戻しは、片道1名様あたり下記のキャンセル料（不課税）を申し受けます。
片道あたり下記のとおり規定のキャンセル料（不課税）を申し受けます。
●発売日～乗船日7日前 200円
●乗船日6日前～2日前 券面額 10%
●前日～当日60分前 券面額 30%
●当日60分前～出港後 券面額 100%
※悪天候などにより、弊社の運航便が欠航もしくは条件付の場合、キャンセル料（不課税）は不要です。 チケットの有効期限内（ご予約の確定日（予約番号の付与日）を含む90日間）にお手続ください。
※迷惑メールフィルターなどでEメール受信を制限されているお客さまは、弊社からのEメールが受信できるよう、設定変更をお願いいたします。
送信メールアドレス：tyjf-info@tykousoku.jp
※個人情報の取扱いについては、
個人情報の保護をご覧下さい。
キャンセル 払い戻しを受け付けました。
引き続き、トッピー＆ロケットＷｅｂサイトのサービスをご利用下さい。